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실시간 접속자 마케팅이란 소프트웨어카탈로그에 접속하시는 모든 분들의 문의 사항 및 불편 사항을 즉각적으로 해결해 드리기 위해 도입한 시스템 입니다.
접속자 마케팅은 별도의 절차(회원가입, 로그인, ActiveX 설치, 애플릿 or 기타 프로그램의 설치 등) 의 복잡한 절차 없이 손쉽게 이용 하실 수 있습니다.
웹사이트를 방문 하신 후 궁금 하신 사항이나 불편한 사항 혹은 제안 사항이 있으시면 항시 채팅창을 통해 실시간으로 문의를 하실 수 있으며, 상시 대기중인 프로넷소프트㈜의 관리자들이 실시간으로 즉각 응대 서비스를 제공 하여 드립니다.
또한, 한번이라도 상담을 하신 적이 있는 고객분들은 다음 상담 요청시 이전에 상담하였던 전담 관리자와 자동적으로 연결(전임 관리자 시스템)이 되기 때문에 보다 편리하고 명확한 서비스를 받으실 수 있습니다.
1) 소프트웨어 카탈로그 홈페이지 접속 하시면, 그림과 같이 실시간 상담 요청 창이 나타납니다.
<소프트웨어카탈로그 홈페이지 접속 화면>
2) 실시간 상담 문의 창을 클릭 하신 후 내용을 입력 하시면 그림과 같이 상담창이 활성화 되며 , 아래쪽 입력창에 내용을 입력 하시면 메신져 프로그램과 동일하게 실시간으로 문의 및 상담을 하실 수 있습니다 .
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